El Consejo Nacional contra las Adicciones (CONADIC) preocupado por dar respuesta, rápida y accesible, a las necesidades de la población en materia de adicciones creó desde 1997 un Servicio de Orientación Telefónica y con base en un convenio de colaboración firmado entre las Secretaría de Salud y Fundación Azteca, dicho servicio se amplió y ahora cuenta con personal altamente especializado e infraestructura suficiente para recibir en promedio 1500 llamadas al día.

Este servicio de Orientación Telefónica puede serte útil si tienes alguna duda respecto a las adicciones o si tienes ya un problema relacionado con el uso o abuso de sustancias.

Es atendido por trabajadores sociales, especialmente capacitados en el tema. Ellos te podrán orientar. También te podrán canalizar de acuerdo a tus necesidades a organismos que ofrecen información, atención, capacitación y recursos para la prevención y tratamiento.

De esta forma, el servicio funciona como un enlace que te permitirá encontrar el servicio más adecuado a tus necesidades.

Nuestro servicio cuenta con una base de datos de alrededor de 1000 organismos que podrán dar respuesta a todas las inquietudes que tengas relacionadas con el tema de las adicciones.

Es importante que sepas que trabajamos las 24 horas del día y los 365 días del año así que en el momento que necesites llamar, habrá alguien que te responda.

Además contamos con acceso por lada 800, lo que significa que desde cualquier parte de la República nuestro servicio es totalmente gratuito.

Toda la atención que prestamos es absolutamente confidencial y anónima y te permite tener una comunicación interactiva y sensible, lo que resulta en una atención totalmente personalizada.

Si tienes alguna duda respecto al uso de sustancias o si te encuentras en una situación difícil a la que no le encuentras solución, no dudes en llamarnos.